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증상에 해당하는 항목을 찾아 확인 순서를 위에서부터 진행합니다. 각 항목은 가장 흔한 원인부터 배치되어 있습니다.

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빠른 진단

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앱에 도면이 표시되지 않음

앱을 열었을 때 도면이 비어 있거나 로딩만 계속되는 경우입니다.
도면을 등록하지 않은 층은 앱에 도면 없이 위치 점만 표시됩니다. 이 경우는 정상이며, 아래 항목은 도면을 등록한 층에만 해당합니다.
검증 앱(담당자 전달)을 사용하는 경우 키는 앱에 내장되어 있습니다. 아래 1번(SDK 키 확인)은 건너뛰고 2번(측위 키 연동)부터 확인합니다. 키 확인은 자체 앱을 개발하는 경우에만 해당합니다.
  1. SDK 키 확인
    • 앱에 입력한 키가 ock_sdk_ 로 시작하는지, 앞뒤에 공백이 포함되지 않았는지 확인합니다. 복사·붙여넣기 과정에서 공백이나 줄바꿈이 함께 들어가는 경우가 많습니다.
    • 모바일 SDK 키 관리를 참고합니다.
  2. 측위 키 연동 확인
    • 도면·로케이터 정보는 콘솔에 연동해 둔 측위 키로 SDK 가 초기화할 때 자동으로 받아옵니다. 앱에 따로 넣는 값은 없습니다. 연동이 안 되어 있거나 키를 받지 못하면 도면이 로딩되지 않고 SDK 로그에 E1007 이 남습니다.
    • OneS1ght 연동이 미연결로 표시됨과 주요 에러 코드를 참고합니다.
  3. 네트워크 확인
    • 도면은 서버에서 내려받습니다. 현장 Wi-Fi가 외부 접속을 차단하는 경우 로딩되지 않으므로, 휴대폰 데이터로 전환하여 다시 시도합니다.
  4. 해당 층 도면 저장 여부 확인
    • GeoSpace 층 목록에서 해당 층이 ‘미완료’로 표시되어 있으면 도면이 저장되지 않은 상태입니다. 도면 배치 화면에서 [층정보 저장]까지 눌렀는지 확인합니다. 저장되면 ‘도면 완료’로 바뀝니다.
    • 3. 공간 등록을 참고합니다.

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앱에 위치 점이 표시되지 않음

도면은 정상적으로 표시되는데 위치 점만 나타나지 않는 경우입니다. 측위 자체가 시작되지 않은 상태로, 대부분 아래 다섯 가지 중 하나가 원인입니다.
검증 앱(키 내장)을 사용하는 경우 3번(초기화 코드)은 해당하지 않습니다. 1·2번 확인 후 4·5번으로 진행합니다.
  1. UWB 지원 기기 확인
    • iPhone 11 은 UWB(U1) 칩이 있지만 SDK 의 측위를 지원하지 않습니다. iPhone 12 이상, iOS 27.0 이상인지 확인합니다.
    • UWB를 지원하지 않는 기기에서도 앱은 정상 동작하며 측위 기능만 비활성화되므로, 오류 메시지 없이 위치 점만 표시되지 않을 수 있습니다.
  2. 앱 권한 확인
    • iOS 설정 → 해당 앱에서 위치와 블루투스 권한이 허용되어 있는지 확인합니다. 하나라도 거부 상태이면 UWB 측위가 시작되지 않습니다.
  3. 초기화 코드 확인
    • SDK 는 SDK 키 하나로 초기화합니다. 측위 키는 콘솔에 연동해 두면 초기화할 때 자동으로 받아옵니다.
    • 측위 키를 받지 못하면 초기화는 성공한 것처럼 보여도 건물·층·구역 목록이 비고 위치 점이 표시되지 않습니다. SDK 로그(onDebugLog)나 콘솔 로그 분석기에서 E1007 이 있는지 확인합니다.
    • 0.1.17 이하에서 쓰던 geospaceKey 인자는 0.1.18 에서 없어졌습니다. 예전 코드라면 SDK 를 최신 버전으로 올립니다. 주요 에러 코드를 참고합니다.
  4. 클러스터 적용 상태 확인
    • GeoSpace Intelligence Hub [도면 배치 · 무선 설계]에서 해당 층을 선택해 상태가 ‘구축 완료’로 표시되는지 확인합니다. ‘미적용’이나 ‘설정확인필요’이면 등록이 끝나지 않은 것이므로 [구성 편집] → 클러스터 탭에서 [장치 적용] → [완료]를 다시 진행합니다.
    • 3) 클러스터와 장치 적용이 안 되거나 로케이터가 미접속으로 보임을 참고합니다.
마스터 로케이터와 세션 ID 값은 서비스 도입 시 OneS1ght에서 안내됩니다. 임의로 지정하지 말고 안내받은 값을 입력하십시오. 안내받지 못한 경우 support@ones1ght.com 로 문의하십시오.
  1. 로케이터 전원·위치 확인
    • 모든 로케이터의 LED가 켜져 있는지 확인합니다. 하단 LED가 파랑이 아니라 자주색과 하늘색으로 깜빡여도 클러스터가 ‘구축 완료’된 상태라면 측위에는 영향이 없습니다.
    • 현재 위치가 로케이터가 이루는 사각형 안쪽인지 확인합니다. 영역 밖에서는 위치가 잡히지 않습니다.

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로케이터 신호를 찾을 수 없다고 표시됨

측위 중 로케이터 신호가 일정 시간 끊기면 ‘로케이터 신호를 찾을 수 없습니다’ 화면이 표시됩니다. 감지 영역 밖으로 이동했거나, 로케이터 신호에 문제가 생긴 경우입니다.
  1. 감지 영역 확인 후 [대기] 클릭
    • 감지 영역 밖에 있었다면 영역 안으로 이동합니다. [대기]를 클릭하면 신호가 돌아올 때까지 자동으로 재탐색하며, 신호가 잡히면 측위가 그대로 이어집니다.
    • 여러 번 재시도해도 신호가 잡히지 않으면 자동으로 종료되고 ‘로케이터 찾는 중’ 화면으로 돌아갑니다.
  2. 로케이터 전원·클러스터 상태 확인
    • 감지 영역 안인데도 반복되면 로케이터의 LED가 켜져 있는지(전원) 확인합니다. 하단 LED가 파랑이 아니라 자주색과 하늘색으로 깜빡여도 클러스터가 ‘구축 완료’된 상태라면 Wi-Fi 없이 측위 신호를 계속 보내므로 정상입니다.
    • [도면 배치 · 무선 설계]에서 해당 층의 상태가 ‘구축 완료’인지 확인합니다. 아니면 장치 적용이 안 되거나 로케이터가 미접속으로 보임을 참고합니다.
    • LED 위치와 색상별 의미는 4. 로케이터 현장 설치의 LED 표 참고
  3. [측위 종료] 후 재탐색
    • [측위 종료]를 클릭하면 현재 측위를 종료하고 처음부터 다시 로케이터를 찾습니다.

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위치가 실제와 다른 곳에 표시됨

점은 표시되지만 실제 서 있는 곳과 다른 자리에 표시되는 경우입니다.
  1. 도면상 배치 위치 확인 (도면을 등록한 경우)
    • 도면 배치 화면에서 각 로케이터가 실제 설치 위치에 배치되어 있는지 확인합니다. 점 전체가 일정한 방향으로 밀려 있다면 로케이터 전체가 같은 방향으로 어긋나게 배치된
      경우가 대부분입니다.
    • 2) 위치 배치를 참고합니다.
  2. 로케이터 사이 거리 확인
    • ‘배치됨’ 목록에서 로케이터 사이의 좌표 차이가 1. 설치 전 준비에서 측정한 실측 거리와 일치하는지 확인합니다.
    • 차이가 있으면 좌표를 실측값으로 수정합니다. ‘구축 완료’ 뒤라면 [도면 배치 · 무선 설계] → [위치 조정]에서 수정합니다. 값을 바꾸면 바로 저장되며, Wi-Fi가 연결된 상태면 [변경된 장치에 위치 설정 푸시]도 누릅니다 (4) 구축 완료 뒤 좌표만 수정할 때).
    • 도면을 등록한 경우, 좌표를 실측값으로 맞춰도 위치가 계속 어긋나면 도면 스케일이 맞지 않는 것입니다. 이동 거리가 실제와 맞지 않음대로 스케일을 다시 설정합니다.
  3. X·Y 입력 확인
    • 가로로 걸었는데 점은 세로로 움직이면(또는 그 반대) 좌표를 입력할 때 X와 Y를 서로 바꿔 넣은 것입니다. ‘배치됨’ 목록에서 각 로케이터의 X(기준점에서 가로 거리)와 Y(세로 거리)가 바뀌지 않았는지 확인합니다.
  4. 로케이터별 좌표 대조
    • 각 로케이터 바로 아래에 서서 점의 위치를 확인합니다. 특정 모서리에서만 어긋나는 경우 해당 로케이터의 좌표만 잘못 입력된 것입니다.
  5. 도면 없이 진행한 경우
    • 도면이 없으면 좌표가 유일한 기준입니다. 기준 로케이터를 (0, 0)으로 두고 각 로케이터까지의 가로(X)·세로(Y) 거리와 설치 높이(Z)를 다시 실측해 ‘배치됨’ 목록의 값을 보정합니다.

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위치가 심하게 흔들리거나 튐

가만히 서 있어도 점이 계속 떨리거나 갑자기 먼 곳으로 튀는 경우입니다. 설치 환경 문제일 가능성이 높습니다.
  1. 주변 금속 확인
    • 금속 재질의 물체(예: 금속 선반, 철제 기둥, 냉장 설비)는 측위 신호에 영향을 줍니다. 로케이터와 금속 재질의 물체 사이에 최소 0.5 m 이상의 거리가 확보되어 있는지 확인하고,
      가까운 경우 로케이터를 이동합니다.
  2. 설치 높이 확인
    • 권장 설치 높이는 2.4 ~ 3 m이며, 최소 2 m 이상이어야 합니다. 낮은 높이에서는 사람의 몸이 신호를 가려 측위가 불안정해집니다.
  3. 배치 형태 확인
    • 로케이터가 한쪽에 몰려 있거나 일직선에 가까우면 오차가 크게 늘어납니다. 감지 영역을 감싸는 사각형 형태로 네 모서리에 배치되어 있는지 확인합니다.
  4. 로케이터 대수 확인
    • 4대 미만으로는 안정적인 측위가 어렵습니다. 일부 로케이터의 전원이 빠진 채 동작 중인 것은 아닌지 확인합니다.
  5. 측정 영역 가장자리 확인
    • 사각형 바깥쪽으로 갈수록 정확도가 떨어집니다. 가장자리에서만 흔들리는 경우 정상 범위일 수 있으므로 중앙에서 다시 확인합니다.
정지해 있어도 위치 점은 조금씩 움직입니다. 서 있는 자리를 크게 벗어나지 않으면 정상입니다.

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이동 거리가 실제와 맞지 않음

10 m를 이동했는데 화면에서는 5 m만 이동한 것처럼 보이는 경우입니다. 도면을 등록한 층이면 도면 스케일이, 도면 없이 진행한 층이면 좌표의 거리 기준이 실제와 다른 것입니다.
  1. 줄자(거리 측정)로 스케일 확인 (도면을 등록한 경우)
    • 공간 등록 → 해당 층의 [도면 배치 →]로 들어가, 실제 거리를 알고 있는 구간(벽에서 맞은편 벽까지 등)을 줄자로 측정하여 실측값과 일치하는지 확인합니다. 가로와 세로를 각각 한 번씩, 가능한 한 긴 구간으로 확인합니다.
    • 3) 도면 등록 및 설정(선택)을 참고합니다.
  2. 스케일 다시 맞추기 (도면을 등록한 경우)
    • ‘도면 실측 크기’는 공간 안쪽 치수가 아니라 도면 이미지 전체의 가로·세로에 적용됩니다. 이미지에 공간 바깥 여백이나 벽 두께가 포함되어 있으면 공간 치수를 그대로 입력해도 어긋납니다.
    • [두 점으로 스케일 설정]으로 실제 거리를 아는 두 점을 도면에서 찍고 그 실측 거리를 입력합니다. 여백이 있는 도면은 이쪽이 쉽습니다.
    • ‘도면 실측 크기’를 다시 입력하는 경우에는 이미지 전체가 담고 있는 범위의 실제 가로 길이를 입력합니다.
    • 조정한 뒤 1번대로 가로와 세로를 다시 측정해 확인하고 [층정보 저장]을 누릅니다.
  3. 단위 확인
    • 실제 거리 입력값의 단위는 미터(m)입니다. cm로 입력하면 100배 어긋납니다.
  4. 도면 없이 진행한 경우
    • ‘배치됨’ 목록에서 로케이터 간 좌표 차이가 실측 거리(m)와 같은지 확인하고 보정합니다. ‘구축 완료’ 뒤라면 [위치 조정]에서 고칩니다 (바로 저장됨).
스케일을 변경하면 도면 좌표계 전체가 변경됩니다. 스케일을 다시 설정한 후에는 로케이터 좌표를 다시 확인합니다.

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구역(존) 이벤트가 발생하지 않음

위치는 정상적으로 잡히는데 구역에 들어가도 진입 이벤트가 발생하지 않는 경우입니다.
  1. 구역 저장 여부 확인
    • OneS1ght 공간 관리에서 해당 층에 존이 저장되어 있는지 확인합니다.
    • 공간 관리를 참고합니다.
  2. 측위 영역 확인
    • 로케이터가 이루는 사각형 바깥에 그린 구역은 위치가 잡히지 않아 이벤트도 발생하지 않습니다.
  3. 구역 크기 확인
    • 측위에는 오차가 있으므로 구역이 지나치게 좁으면 점이 안팎을 오가며 진입·이탈이 반복되거나 감지되지 않을 수 있습니다.

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로케이터 LED가 빨강

로케이터 전면 LED가 빨강으로 켜져 있는 경우입니다. 제조사 정의상 하단 LED의 빨강 켜짐은 ‘장치 오류’ 상태입니다.
빨강이어도 측위 자체는 될 수 있습니다. 이 네트워크는 GeoSpace에서 설정을 내려받는 관리 채널로, 로케이터가 측위 신호를 송출하는 것과는 별개입니다. 검증 앱에 위치 점이 표시되면 측위는 정상입니다.
LED 위치와 색상별 의미는 4. 로케이터 현장 설치의 LED 표를 참고하십시오.
  1. 현장 Wi-Fi 확인
    • 로케이터는 현장 Wi-Fi(2.4 GHz)로 서버에 접속합니다. 공유기 전원, 인터넷 연결, Wi-Fi 비밀번호 변경 여부를 확인합니다.
  2. 전원 재연결
    • USB-C 케이블을 분리했다가 다시 연결하여 재부팅합니다. 1~2분 후 빨강이 사라지는지 확인합니다.
  3. 어댑터 사양 확인
    • 5V/3A 어댑터인지 확인합니다. 용량이 부족한 어댑터(예: 1A)는 부팅·통신 불안정의 원인이 됩니다.
  4. Wi-Fi 재설정 (프로비저닝 다시 실행)
    • 5. 하드웨어 등록의 [기기 프로비저닝]을 다시 진행하여 로케이터의 Wi-Fi 정보를 재설정합니다.
  5. 해결되지 않는 경우

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로케이터 하단 LED가 자주색과 하늘색으로 깜빡임

하단 LED가 자주색과 하늘색으로 번갈아 깜빡이는 것은 저장된 Wi-Fi로 접속을 시도하며 IP 할당을 기다리는 상태입니다. 로케이터는 2.4 GHz Wi-Fi만 지원합니다. 어느 시점에 보이는지에 따라 정상인지, 조치가 필요한지가 다릅니다. 하드웨어 등록 전: 정상
  • 재설치하거나 다른 현장에서 쓰던 장비에 이전 Wi-Fi가 남아 있는 것입니다. 5. 하드웨어 등록에서 현장 Wi-Fi를 설정하면 파랑으로 바뀝니다.
하드웨어 등록 뒤, 클러스터 적용 전: 조치 입력한 Wi-Fi에 접속하지 못한 것입니다. 접속된 로케이터만 클러스터에 등록되므로, 파랑으로 만든 뒤 6. 측위 기능 활성화를 진행해야 합니다.
  1. 접속할 네트워크 확인
    • SSID와 비밀번호가 맞는지, 2.4 GHz 네트워크인지 확인합니다. 공유기에 2.4 GHz와 5 GHz 이름이 따로 있으면 2.4 GHz 쪽(예: 이름 끝에 2.4G, 2G가 붙은 것)을 씁니다.
  2. Wi-Fi 다시 설정
  3. 현장에 2.4 GHz Wi-Fi가 없어 iPhone 개인용 핫스팟(테더링)을 쓰는 경우
    • iPhone 설정 → 개인용 핫스팟을 켜고, 같은 화면의 **[호환성 최대화]**를 켭니다. 이걸 켜야 핫스팟이 2.4 GHz로 동작합니다.
    • 2번의 Wi-Fi 정보 입력에 네트워크(SSID)는 iPhone 이름, 비밀번호는 핫스팟 화면의 ‘Wi-Fi 암호’를 입력합니다.
    • 핫스팟을 켠 iPhone은 하드웨어 등록과 클러스터 적용이 끝날 때까지 로케이터 근처에 둡니다.
클러스터 ‘구축 완료’ 뒤: 정상
  • 측위는 계속 동작합니다. Wi-Fi는 클러스터 등록 때만 쓰이므로, 한 번 ‘구축 완료’된 뒤에는 접속이 끊겨도 됩니다.
  • 로케이터를 옮기거나 교체해 클러스터를 다시 적용할 때, 또는 [위치 조정]으로 좌표를 고쳐 푸시할 때만 위 조치대로 Wi-Fi를 다시 연결합니다.

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Wi-Fi를 다시 설정해도 로케이터가 접속되지 않음

프로비저닝을 다시 진행해도 하단 LED가 계속 자주색과 하늘색으로 깜빡이는 경우입니다. 이전 설정이 남아 덮어쓰기가 되지 않는 상태로, 이 경우에만 [공장 초기화]를 사용합니다.
[공장 초기화]는 평소에는 사용하지 않습니다. 재사용 장비도 보통은 Wi-Fi를 다시 설정하는 것으로 충분합니다.
  1. 공장 초기화 실행
    • GeoSpace Mobile → [기기 프로비저닝] → (3) Wi-Fi 정보 입력 화면 하단의 **[공장 초기화]**를 실행합니다.
    • 초기화 중에는 하단 LED가 자주색으로만 깜빡이고(하늘색과 번갈아 깜빡이는 것과 다름), 완료되면 상단 초록, 하단 노랑(설정 전 상태)으로 돌아갑니다.
  2. 기존 등록 삭제
    • GeoSpace Intelligence Hub [하드웨어 관리]에서 해당 로케이터의 기존 등록을 수동으로 삭제합니다.
  3. 다시 프로비저닝

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하드웨어 선택 목록에 로케이터가 없음

6단계 [구성 편집] → 하드웨어 선택 목록에 배치할 로케이터가 보이지 않는 경우입니다. 아래 네 가지 중 하나입니다.
  1. 하드웨어 등록 확인
    • 5. 하드웨어 등록이 끝나지 않은 로케이터는 표시되지 않습니다. GeoSpace [하드웨어 관리] 목록에 있는지 확인합니다.
  2. 다른 층 배치 여부 확인
    • 이미 다른 층에 배치된 로케이터는 표시되지 않습니다. 어느 층에 배치되어 있는지는 GeoSpace [하드웨어 관리] 목록에서 확인합니다.
  3. ‘온라인’ 스위치 확인
    • 하드웨어 선택 목록의 검색창 오른쪽에 있는 ‘온라인’ 스위치가 꺼져 있으면 로케이터가 표시되지 않습니다. 배치 단계에서는 켜 둡니다.
  4. 구성 초기화 뒤 다시 추가했는지 확인
    • 단계 표시줄 오른쪽 끝의 빨간 휴지통으로 구성을 초기화하면 ‘이 층 등록’ 목록이 비워집니다. 로케이터의 하드웨어 등록은 유지되므로([하드웨어 관리] 목록에서 어느 층에 배치되어 있는지 확인 가능) 다시 프로비저닝하지 말고, 하드웨어 선택 목록에서 로케이터를 다시 클릭해 추가합니다.

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장치 적용이 안 되거나 로케이터가 미접속으로 보임

6단계 [구성 편집] → 클러스터 탭의 등록된 기기 목록에서 로케이터가 미접속(회색)으로 표시되거나, [장치 적용] 때 미접속 경고가 뜨거나, [장치 적용] 뒤 상태가 ‘미적용’ 또는 ‘설정확인필요’로 남는 경우입니다.
클러스터 적용은 접속된 로케이터를 이 공간의 측위 구역으로 서버에 등록하는 과정입니다. 미접속(회색) 로케이터는 등록에서 빠지므로 접속 상태로 만든 뒤 적용해야 하며, 최초 1회는 상태가 ‘구축 완료’가 되어야 합니다.
  1. 전원 확인
    • LED가 점등되어 있으면 전원은 정상입니다. 꺼져 있는 로케이터만 케이블·멀티탭을 확인합니다.
  2. Wi-Fi 접속 확인
    • 하단 LED가 파랑(서버 연결 성공)인지 확인합니다. 자주색과 하늘색으로 깜빡이면 Wi-Fi에 접속하지 못한 것이므로 로케이터 하단 LED가 자주색과 하늘색으로 깜빡임대로 조치합니다.
    • 접속되면 등록 기기 목록에 접속 상태로 다시 표시됩니다 (최근 1분 이내 접속 기준).
  3. 다시 적용
    • 클러스터 탭에서 (1) 접속 상태를 확인하고 (3) [장치 적용] → [완료]까지 진행합니다.
    • 상태가 ‘미적용’이면 [장치 적용]이 실행되지 않은 것이므로 다시 실행합니다. ‘설정 실패’(층 상태 ‘설정확인필요’)이면 일부 로케이터에 반영되지 않은 것이므로 전원과 접속 상태를 확인하고 다시 적용합니다.
    • 반복되면 그대로 두고 8. 동작 검증에서 실제 측위 동작으로 판단합니다.
  4. 검증에서도 실패하는 경우 문의
    • support@ones1ght.com 로 로케이터 S/N, LED 상태, 등록 기기 목록 화면 캡처를 보내 문의하십시오.

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로케이터를 옮기거나 교체했는데 측위에 반영되지 않음

클러스터 적용은 “이 로케이터들을 이 공간의 측위 구역으로 쓴다”고 서버에 등록하는 과정입니다. 로케이터 구성이 바뀐 뒤 다시 등록하지 않으면 측위는 이전 구성대로 동작합니다. 다음 경우에 다시 적용해야 합니다.
  • 이 층의 로케이터를 다른 층에 옮겨 등록한 경우
  • 이 층에 로케이터를 추가하거나 교체한 경우
  1. 전원과 Wi-Fi 연결
    • 이 층에 배치된 로케이터의 전원과 Wi-Fi를 모두 연결합니다 (하단 LED 파랑).
  2. 클러스터 탭 진입
    • [도면 배치 · 무선 설계] → 층 선택 → [구성 편집] → 클러스터 탭으로 들어갑니다.
  3. 구성 확인
    • (1) 접속 상태를 확인하고 (2) 클러스터 구성을 확인합니다. 그룹이 달라졌으면 [자동 클러스터 구성]부터 다시 실행하고 세션 ID와 마스터 로케이터를 다시 지정합니다.
  4. 적용
    • (3) [장치 적용] → [완료]까지 진행하고 상태가 ‘구축 완료’인지 확인합니다.
좌표만 고치는 경우에는 다시 적용하지 않습니다. [위치 조정]에서 수정하면 바로 저장됩니다 (Wi-Fi가 연결된 상태면 푸시까지) (4) 구축 완료 뒤 좌표만 수정할 때).

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OneS1ght 연동이 미연결로 표시됨

[조직 설정] → API 연동의 Geospace 연동에서 Intelligence Hub (모바일)가 미연결로 표시되거나, 공간 관리에서 건물이 ‘도면 미연동 건물’로 표시되는 경우입니다.
도면을 등록하지 않은 층은 넘어올 도면이 없으므로 ‘도면 미연동 건물’로 표시되는 것이 정상이며, 측위에는 영향이 없습니다. 연동 상태가 ‘연결됨’인데 도면을 등록한 층이 미연동으로 보이면 GeoSpace 층 목록에서 해당 층이 ‘도면 완료’인지 확인합니다.
  1. 파트너 키 등록 확인
    • GeoSpace에서 키를 발급하는 것과 OneS1ght에 등록하는 것은 서로 다른 작업입니다. 발급만 하고 등록하지 않은 경우가 가장 많습니다.
    • 7. 측위 정보 연동을 참고합니다.
  2. 키 형식 확인
    • 파트너 키는 gpk_ 로 시작합니다. SDK 키(ock_sdk_)와는 서로 다른 키입니다.
  3. [저장] 확인
    • 키를 입력한 후 [저장]을 클릭해야 반영됩니다. 저장 전에 [연결 테스트]로 키가 유효한지 확인할 수 있습니다.
  4. 권한 확인
    • 이 화면은 관리자(Manager) 이상만 접근·수정할 수 있습니다. viewer 계정으로는 등록할 수 없습니다.
  5. 네트워크 확인
    • OneS1ght 서버가 GeoSpace 서버로 나가는 아웃바운드 통신이 가능해야 합니다. 사내망에서 차단된 경우 허용 호스트 설정을 확인합니다.

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그래도 해결되지 않는다면

support@ones1ght.com 로 문의하십시오. 아래 정보를 함께 보내면 원인 확인이 빨라집니다.