> ## Documentation Index
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# サービスお問い合わせ

> OneS1ght運営チームへお問い合わせを登録し、回答と対応状況を確認します

サービスお問い合わせは、OneS1ght運営チームへお問い合わせを登録し、回答と対応状況を確認する画面です。
自分が登録したお問い合わせのみ閲覧でき、回答は運営者が作成します。

<Info>
  **アクセス権限:** 管理者以上（オーナー・管理者）が利用できます。一般ユーザーには表示されません。
</Info>

## お問い合わせを登録する

<Steps>
  <Step title="種別を選択">
    お問い合わせの種別を選択します。
  </Step>

  <Step title="タイトルを入力">
    タイトルを200文字以内で入力します。
  </Step>

  <Step title="内容を記入して受付">
    内容を記入し、**お問い合わせを送信**すると運営チームに届きます。
  </Step>
</Steps>

## お問い合わせ履歴

登録したお問い合わせは一覧で確認でき、行をクリックすると質問と回答を詳細モーダルで確認できます。

| ステータス   | 意味                  |
| ------- | ------------------- |
| 回答待ち    | 受付済みで運営者の回答を待っている状態 |
| 回答済み    | 運営者が回答を作成した状態       |
| キャンセル済み | お問い合わせがキャンセルされた状態   |

<Note>
  料金プランの変更もこの画面からお問い合わせで依頼します。詳しくは[サブスクリプション管理](/ja/org/subscription)をご覧ください。
</Note>