> ## Documentation Index
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# サービスお問い合わせ

> OneS1ght運営チームへお問い合わせを登録し、回答と対応状況を確認します

サービスお問い合わせは、OneS1ght運営チームへお問い合わせを登録し、回答と対応状況を確認する画面です。
自分が登録したお問い合わせのみ閲覧でき、回答は運営者が作成します。

> [!NOTE]
>
> **アクセス権限:** 管理者以上（オーナー・管理者）が利用できます。一般ユーザーには表示されません。

## お問い合わせを登録する

**1. 種別を選択**

お問い合わせの種別を選択します。

**2. タイトルを入力**

タイトルを200文字以内で入力します。

**3. 内容を記入して受付**

内容を記入し、**お問い合わせを送信**すると運営チームに届きます。

## お問い合わせ履歴

登録したお問い合わせは一覧で確認でき、行をクリックすると質問と回答を詳細モーダルで確認できます。

| ステータス | 意味 |
| - | - |
| 回答待ち | 受付済みで運営者の回答を待っている状態 |
| 回答済み | 運営者が回答を作成した状態 |
| キャンセル済み | お問い合わせがキャンセルされた状態 |

> [!NOTE]
>
> 料金プランの変更もこの画面からお問い合わせで依頼します。詳しくは[サブスクリプション管理](/ja/console/org/subscription)をご覧ください。


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